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安阳市银行业保险业——启动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

发布时间:2023-09-22 10:24:49 信息来源: 安阳日报 字体大小:

  9月15日上午,国家金融监督管理总局安阳监管分局召开了2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”启动暨工作推进会,辖内24家银行和56家保险机构消费者权益保护相关负责人到场参会。

  会上,国家金融监督管理总局安阳监管分局传达了国家金融监督管理总局和河南监管局相关工作要求,就安阳市活动开展进行了动员部署,进一步压实银行保险机构主体责任,要求在宣传教育的同时,把为民办实事作为主要工作内容重点推动。

  本次活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,从9月15日开始,到10月15日结束,为期一个月。活动坚持以人民为中心的发展思想,以提升消费者金融素养、增强金融安全意识、促进市场公平有序为目的,线上线下结合,向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险,倡导理性消费、价值投资观念。推进行业诚信文化建设,营造安全稳定的金融环境,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念,积极宣传惠及民生的良好做法和成效,展现金融消费者权益保护新担当、新气象。

  2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动将紧紧围绕金融消费者关心的热点问题,引导银行保险机构做好金融消费者权益的保护者和宣传员。一是普及金融知识,传播金融正能量。从贴近人民群众特别是市民需求的金融基础知识入手,普及基础金融产品和服务相关内容,广泛宣传近年来出台的金融惠民利民政策及消费者权益保护监管制度。二是防范非法金融活动,提高金融安全意识。普及不法贷款中介等常见非法金融活动的表现形式,充分揭示诈骗手法,加强典型案例宣传和消费风险提示。三是倡导理性消费理念,树立价值投资观念。开展投资者适当性相关内容的教育宣传,提示消费者根据自身实际选择合适的产品,树立价值投资、理性投资、长期投资理念。四是开展诚信文化建设,促进市场公平有序。推动诚实守信成为金融机构、金融从业人员和消费者的自觉行为规范。五是办好为民实事,回应社会关切。通过优化金融服务流程、畅通消费者投诉渠道、完善适老化金融服务措施等举措,使消费者找得到、问得清、办得成。

  国家金融监督管理总局安阳监管分局按照国家金融监督管理总局和河南监管局的工作要求,结合辖内实际情况,制订了专项的活动方案和督导方案,成立工作领导小组,对活动高位推动、统筹协调。该分局联合各银行保险机构,拟在全市范围内集中开展特色活动。9月15日,召开活动启动会;9月20日,对为民办实事进行统一报道;9月26日,集中开展“五进入”宣传教育活动;10月9日,国家金融监督管理总局将统一发布消费者权益保护典型案例。同时,为进一步确保活动开展效果,将由安阳市银行业协会和安阳市保险行业协会牵头,对各银行保险机构滚动进行三轮巡查督导工作,切实引导此次活动开展得有深度、有意义、有实效。

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